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[RB] Suite au bug d'hier

le Mar 25 Avr 2017 - 6:46
Rappel du premier message :

Bonjour,

Suite au bug d'hier, j'ai perdu mon accumulation du jour. Est-ce que c'est- déjà arrivé à quelqu'un depuis le début de l'aventure ? Est-ce que vous avez pu récupérer l'accumulation ?

Merci.

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Re: [RB] Suite au bug d'hier

le Ven 28 Avr 2017 - 18:32
C'est super, très, très content pour vous , si cela se confirme, aucune démarche à faire
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Re: [RB] Suite au bug d'hier

le Ven 28 Avr 2017 - 19:29
Bonsoir,

J'ai eu aussi la régularisation ce soir ; pour le 24, William m'a demandé aujourd'hui une capture d'écran. Un ticket est créé. Cela plus le mail de Bouddha, ça va bientôt rentrer dans l'ordre. Nannie Dog laisse un message au support et une capture d'écran.

Merci Bouddha, bonne soirée à tous.
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Re: [RB] Suite au bug d'hier

le Ven 28 Avr 2017 - 19:40
@Delphine-carmarguaise a écrit:Bonsoir,

J'ai eu aussi la régularisation ce soir ; pour le 24, William m'a demandé aujourd'hui une capture d'écran. Un ticket est créé. Cela plus le mail de Bouddha, ça va bientôt rentrer dans l'ordre. Nannie Dog laisse un message au support et une capture d'écran.

Merci Bouddha, bonne soirée à tous.

merci delphine pour l info

depuis le 24 je leur ecrit et aujourd'hui en plus aussi pour une demande de paiement quî ne passait pas et restait dans le.processor.

ce dernier pb ils l ont réglé illico
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