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[RB] Délai paiement payeer

le Lun 10 Avr 2017 - 13:28
Bonjour,
voulant récupérer quelques fonds hier soir, je me suis aperçu que Payeer n'avait pas crédité mon compte. Etant habitué a l'instantanéité après avoir lu " le retrait a été un succès" je me suis dit que l'on était le WE. Wink
Et puis ce matin toujours rien, je précise que mon compte RB n'a pas été débité, il est intact.
J'ai contacté le support RB qui m'a précisé que le traitement allait de quelques minutes a 48 h maximum.

Et vous, avez vous eu déjà cette rallonge au traitement?

Bonne journée
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Re: [RB] Délai paiement payeer

le Lun 10 Avr 2017 - 13:37
Le retrait n'a pas était pris en compte, recommence, et si l'argent n'est pas débité de suite de ton compte Richmond fait un retrait avec un chiffre rond sans virgule Wink

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Re: [RB] Délai paiement payeer

le Lun 10 Avr 2017 - 13:38
Ok merci Anthony, je vais un chiffre rond Wink
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Re: [RB] Délai paiement payeer

le Lun 10 Avr 2017 - 13:40
Cool, ça a marché Wink
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Re: [RB] Délai paiement payeer

le Lun 10 Avr 2017 - 14:42
De rien

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Re: [RB] Délai paiement payeer

le Lun 10 Avr 2017 - 14:50
Oui effectivement ce petit problème arrive quelque fois et de procéder comme le dit Anthony ça fonctionne. Les retraits suivants on peut remettre le montant exact et ça marche sans problème. Les aléas de l'informatique peut-être!
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